보이스 피싱 수법이 점점 더 정교해지고 있습니다. 예전에는 단순한 협박이나 속임수였지만, 이제는 인공지능(AI) 음성을 활용한 전화, 금융기관을 사칭한 문자, 심지어 가족이나 지인을 사칭하는 수법까지 등장했습니다. 그렇다면 보이스 피싱을 예방하려면 어떻게 해야 할까요?
1.보이스 피싱 예방을 위한 필수 앱 "시티즌 코난"
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.infinigru.police.phishingeyes
시티즌코난 - 피싱아이즈 폴리스, 보이스피싱, 스미싱 - Google Play 앱
시티즌코난 - 일선 경찰관을 위한 보이스피싱 악성 앱 순간 탐지기(구 피싱아이즈 폴리스)로서 피싱아이즈와 함께 운영되고 있습니다.
play.google.com
시티즌 코난은 금융감독원과 이동통신사가 협력하여 개발한 보이스 피싱 차단 앱입니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.
✅ 보이스 피싱 탐지: 의심스러운 전화나 문자를 실시간으로 분석하여 경고
✅ 통화 내용 분석: 통화 중 보이스 피싱 가능성이 높은 단어를 감지하여 알림 제공
✅ 스미싱 문자 차단: 악성 링크가 포함된 문자를 자동으로 차단
이 앱을 설치하면 보이스 피싱 위험을 대폭 줄일 수 있습니다.
2. 보이스 피싱 예방법
✔ 출처 불명의 번호는 받지 않기
✔ 금융기관이나 수사기관이 전화로 계좌 정보를 요구하면 100% 사기
✔ 가족, 지인을 사칭하는 연락이 오면 반드시 본인에게 직접 확인
✔ 문자 속 링크는 절대 클릭하지 말고 삭제
✔ 의심스러운 전화는 바로 끊고 금융감독원(1332)이나 경찰(112)에 신고
3. 보이스 피싱을 당했을 때 대처 방법
💡 즉시 계좌 지급 정지 요청
보이스 피싱 피해를 입었다면 은행 고객센터나 **금융감독원(1332)**에 연락하여 계좌 지급 정지를 요청하세요.
💡 경찰에 신고
경찰청 사이버수사국(182) 또는 가까운 경찰서를 방문하여 피해 신고를 접수하세요.
💡 피해 구제 신청
금융감독원의 금융분쟁조정위원회에 피해 구제를 요청하면 일부 보상을 받을 수 있습니다.
보이스 피싱, 미리 예방하는 것이 최선입니다!
시티즌 코난과 같은 보안 앱을 적극 활용하고, 의심되는 전화나 문자는 반드시 확인하는 습관을 들이세요. 피해를 막기 위한 가장 좋은 방법은 경각심을 갖고 예방하는 것입니다.
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